Условия за предоставяне на услуги
Последна актуализация: 07.09.2026
Съдържание
1. Обща информация
Настоящите условия уреждат използването на сайта и предоставянето на кариерни услуги от Клийн Канвас ЕООД, собственик на марката ForJobHunters.
2. Характер на услугите
Платформата ForJobHunters предоставя специализирани кариерни инструменти, стратегически планове за действие и достъп до софтуерни решения (AI симулатори). Всички услуги са дигитални и се предоставят под формата на защитен портал.
Услугите са изцяло базирани на предоставената от клиента информация.
Предлаганите услуги включват:
- анализ и оптимизация на CV
- LinkedIn оптимизация
- кариерно позициониране
- насоки за кандидатстване
- писмени насоки и стратегии за търсене на работа
Услугите НЕ включват:
- кандидатстване от името на клиента
- директна комуникация с работодатели
- гарантиране на резултати
3. Поръчка и плащане
Поръчката се счита за приета след извършено и получено плащане.
Плащанията се извършват онлайн чрез дебитна или кредитна карта, и се обработват от трети лица – институции за електронни разплащания.
Всички цени в сайта са в евро (€).
4. Процес по предоставяне на услугите
Услугите се предоставят изцяло дигитално. Комуникацията също се извършва основно дигитално (чрез прикачени документи директно в сайта или по имейл).
Максималният срок за изготвяне на кандидатура за работа и насоки за оптимизиране на LinkedIn профил е 10 работни дни. В извънредни случаи и след съгласие на клиента, този срок може да бъде удължен или скъсен.
Клиентът трябва да предостави необходимата базова информация, за да стартира процеса.
5. Ревизии
В цената на кариерните пакети е включена 1 ревизия на изготвени документи за кандидатстване.
Допълнителни ревизии се заплащат отделно.
6. Задължения на клиента
За да получи качествена услуга, клиентът следва:
- да предостави точна и пълна информация
- да съдейства при нужда
- да използва услугите добросъвестно
- и носи отговорност за крайното използване на материалите
7. Липса на индивидуални консултации
Закупуването на който и да е от пакетите не включва лични срещи, видеоконферентни разговори, телефонни консултации или индивидуално менторство.
Целта на платформата е да предостави на всички клиенти методология за самостоятелна работа и автоматизирани инструменти за подготовка и намиране на нова работа.
8. Техническа поддръжка vs. Кариерен съвет
Какво е включено в пакетите с услуги: Екипът на ForJobHunters осигурява техническа поддръжка при проблеми с достъпа до страницата, на коята се намира кариерния портал или работата на AI инструментите.
Какво не е включено в пакетите с услуги: Предоставяне на кариерни съвети извън описаните в пакета, допълнителни редакции на документи след финализирането им или анализ на конкретни обяви за работа по имейл.
9. Достъп и срокове
Кариерен портал: Клиентът получава достъп до защитена страница - кариерен портал - за неограничен период от време.
AI Симулатор и други AI инструменти: Достъпът до външни AI инструменти за тренировка на интервю за работа също е неограничен.
10. Услуги, предоставяни от трети страни
Платформата използва в пакетите си услуги на трети страни.
При технически прекъсвания извън наш контрол, ForJobHunters се ангажира да предостави материалите на клиентите по алтернативен дигитален път (имейл/ директен линк) в рамките на 48 часа.
11. Ограничение на отговорността
На клиентите не се гарантират:
- получаване на покани за интервю
- получаване на предложения за работа
- конкретни резултати
Резултатите зависят от множество фактори, които са извън наш контрол.
Не носим отговорност и за:
- взети решения на работодатели
- действия на трети страни
- пропуснати ползи
12. Политика за възстановяване на суми
Предлаганите услуги са дигитални и персонализирани.
Съгласно EU Consumer Rights Directive, клиентът има право да се откаже от услугата в 14-дневен срок, освен ако:
- работата по предоставяне на закупената услугата вече е започнала
- или клиентът е дал изрично съгласие да не му бъде възстановена сумата
Затова, след изпращане на имейл с линк за достъп до кариерния портал и започване на работа по изготвяне на документи, както и поради пълният достъп до авторско съдържание през това време:
- не се дължи пълно възстановяване на заплатената сума
- възможно е частично възстановяване на сумата според извършената работа до момента на получаване на отказа от ползване на услугите
Частично възстановяване може да се направи и при:
- допусната техническа грешка
- двойно плащане на една и съща услуга по грешка
- неизпълнение на услугата по изготвяне на документи
Клиентите могат да поискат частично възстановяване на парите си чрез контакт с нас. Възстановяването на сумите се извършва чрез банков превод. Заявките се обработват в рамките на 14 дни.
13. Интелектуална собственост
Всички авторски права, търговски марки, патенти и други права на интелектуална собственост в и върху нашия сайт, както и цялото му съдържание, са и остават собственост на Клийн Канвас ЕООД.
Използването на нашата търговска марка ForJobHunters, копирането, разпространяването и продаването на съдържание и интелектуална собственост е забранено без изричното писмено съгласие на Клийн Канвас ЕООД.
14. Прекратяване на предоставяне на услуги
Запазваме право да прекратим предоставянето на услуга при:
- злоупотреба от страна на клиент
- неподходящо поведение от страна на клиент
- отказ от съдействие от страна на клиент
15. Приемане на настоящите условия
С извършване на поръчка на кариерен пакет и заплащането ѝ клиентът приема тези условия.
16. Приложимо право
Прилагат се законите на Република България и ЕС.
17. Контакт с нас
Ако имате каквито и да било въпроси относно информацията на тази страница, моля свържете се с нас тук.
Клийн Канвас ЕООД
София, България